Política de privacidad

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando usted hace una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recogemos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando usted navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si es aplicable): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, comprobar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted da su consentimiento para que recojamos y usemos su información sólo para ese propósito.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como por ejemplo para fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de habernos dado su consentimiento, usted cambia de opinión y ya no consiente que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede avisarnos poniéndose en contacto con nosotros en: contact@outofroad.com.

 

ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a ello o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.

 

ARTÍCULO 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

El pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de la transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar el pedido. Una vez finalizado el pedido, se elimina la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulte las Condiciones de uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

 

ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que se nos pide que les proporcionemos para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad cuidadosamente para que pueda entender cómo tratarán su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si usted decide proceder con una transacción que requiere los servicios de un tercer proveedor, su información puede estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que dicho proveedor está ubicado o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede ser divulgada bajo la ley de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por esta Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.

 

Enlaces

Es posible que se le pida que abandone nuestro sitio web haciendo clic en determinados enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y recomendamos que lea sus políticas de privacidad cuidadosamente.

 

ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que su información personal no se pierda, se utilice mal, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada.

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta será encriptada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente aceptadas en la industria.

 

COOKIES

Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos listado aquí para que usted pueda elegir si los permite o no.

session_id, un identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información acerca de su sesión (referenciador, página de destino, etc.).

La visita _shopify_, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

no se conservan datos, caduca a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

Identificador único de la sesión

storefront_digest, identificador único, no definido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

 

ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.

 

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que esta política ha sido actualizada, de modo que usted sabrá qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la revelamos, si las hubiera.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o si simplemente desea obtener más información, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad en: contact@extaans.com.